مجید حسینینژاد به کار تیمی هم اهمیت بسیاری میدهد. او در یکی از استارتآپ ویکندها در پاسخ به پرسشی درباره اینکه در پیشبرد کار بهتر است همتیمی داشته باشیم یا کارمند؟ گفت که در بیشتر فعالیتهای خود شریک داشته و اینکه اگر شریک مکمل شما باشد بدون شک بهترین نتیجه را خواهید گرفت.
تعطیلات نوروز مهمترین زمان سفر در کشورمان محسوب میشود و از اوایل اسفند و حتی قبلتر از آن بسیاری از خانوادههای ایرانی به فکر برنامهریزی برای سفرهای نوروزی میافتند و خرید انواع بلیت، رزرو هتل، برنامهریزی گشتها، خرید تور و… به یکی از دغدغههای اصلی بسیاری از خانوادهها تبدیل میشود. اما خب در این بین بسیاری از افراد و خانوادهها هم این برنامهریزی را به آژانسها و سایتهای اینترنتی و البته استارتآپهایی که در حوزه گردشگری راهاندازی شدهاند واگذار میکنند که دوتا از مهمترینهای آنها این روزها علیبابا و جاباما هستند؛ سایتهای خرید آنلاین انواع بلیت و رزرو هتل که هردو از سوی مجید حسینینژاد، مدیرعامل و موسس هلدینگ علیبابا راهاندازی شدهاند. کسی که معتقد است: «هر شرکتی اثر انگشت مدیرعامل آن است.»
مجید حسینینژاد در یکی از برنامههای استارتآپ ویکند، در پاسخ به پرسشی درباره اینکه آیا تاکنون تجربههای ناموفقی در زندگی داشته است، گفت که پیش از راهاندازی استارتآپ علیبابا و توسعه آن در حوزههای دیگری همچون پخش لوازم یدکی، تجارت و واردات از چین و… مشغول به کار بوده است و تجربههای ناموفقی در این حوزهها به دست آورده است. شکستهایی که مهمترین دلایل آن را عدم برنامهریزی و احساسی عمل کردن دانسته است. او گفت که سالهای 1385 تا 1390 سالهای موفق و سرنوشتسازی برای او بوده است و در این مدت با قدم گذاشتن در حوزه واردات کالاهای مهندسی، پیروزیهای چشمگیری به دست آورد و توانست سرمایهای چشمگیر کسب کند و این نقطه شروعی بود برای او تا در شرکتهای ساختمانسازی، نیروگاهی، مشاوره نفت، گاز و پتروشیمی و در نهایت آژانس هواپیمایی سرمایهگذاری کند و البته حضور در آژانس هواپیمایی بود که مسیر زندگیاش را تغییر داد و باتوجه به ایدههایی که داشت علیبابا و بعد از آن جاباما را راهاندازی کرد.
البته او در راهاندازی آژانس گردشگری و هواپیمایی هم در ابتدا شکست خورد تا جایی که تعداد کارمندان آن از هشت نفر به دو نفر رسید، اتفاقی که خود مجید حسینینژاد در مصاحبهای گفته به دلیل توهم و مغرور شدن به موفقیتهایش برایش اتفاق افتاده و از آن درسهای بسیاری گرفته است.
او به هفتهنامه شنبه گفته: «چون سرمایه اندکی را طی پنج سال چندهزار برابر کرده بودم، فکر میکردم بهتنهایی چنین موفقیتی را کسب کردهام. بنابراین رفتارم تغییر کرده بود و مغرور شده بودم. اما توهم، آدم را شکست میدهد. به همین دلیل بخش بزرگی از اموالم را در دو پرونده کلاهبرداری از دست دادم و مجبور شدم خانه و اتومبیلم را بفروشم و تا ۸۰ درصد از اموالم از دست رفت.» بعد از این اتفاقات حسینینژاد مدتی را بیکار بود و همسرش هزینههای زندگیشان را میداد و زمانی هم به فکر مهاجرت افتادند ولی در نهایت پشیمان شدند و همینجا به فکر شروع دوباره افتادند. آغازی که با تلفیق تجربههای گذشتهاش با کار در آژانس هوایی و بازرگانی کلید خورد و به علیبابا ختم شد. «علیبابا اینگونه متولد شد؛ در سال ۹۲ با دعوت از نیما قاضی (که آن زمان حوزه کاریاش کسب و کارهای اینترنتی بود) و با الهام از سایت Ctrip کار کلید خورد و در سال ۹۳ سایت راهاندازی شد.»
اینها را خود حسینینژاد در یکی از سخنرانیهایش اعلام کرده است. او گفته همیشه این سوال در ذهن او وجود داشته که چرا خدمات آنلاین سفر در کشور نداریم و برای پاسخگویی به همین نیاز هم به فکر راهاندازی علیبابا رسیده است. کاری که خیلی زود آن را با رفیق صمیمیاش نیما قاضی در میان گذاشت و بعد از دریافت نگاه مثبت او به فکر شروع کار و جمع کردن تیم فنی افتاد و در نهایت حالا بیش از سه سال است که این سایت بالا آمده و مشتریان بسیاری را توانسته جمع کند. او معتقد است: «شرکت شما همانی است که شما هستید و اگر میخواهید شرکتتان را رشد دهید باید اول خودتان را رشد دهید.»
مجید حسینینژاد به کار تیمی هم اهمیت بسیاری میدهد. او در یکی از استارتآپ ویکندها در پاسخ به پرسشی درباره اینکه در پیشبرد کار بهتر است همتیمی داشته باشیم یا کارمند؟ گفت که در بیشتر فعالیتهای خود شریک داشته و اینکه اگر شریک مکمل شما باشد بدون شک بهترین نتیجه را خواهید گرفت.
او معتقد است در ابتدای کار که شرکتهای استارتآپی سرمایه کمی برای تبلیغات دارند بهترین راه استفاده از رسانههای اجتماعی و بازاریابی رابطهای با کمک خانواده، دوستان، همکاران و… است؛ همچنین کیفیت سرویس و خدمات شما میتواند بهترین تبلیغ برای کارتان باشد زیرا کسانی که مشتریتان بودهاند برای شما پیش دیگران تبلیغ خواهند کرد.
سایت علیبابا به عنوان اولین محصول این هلدینگ با بیزینس پلنی حدود 70 میلیون تومان کار خود را شروع کرده است که 30 میلیون تومان آن برای بخش فنی در نظر گرفته شده بود و 40 میلیون تومان هم تبلیغات. البته در ابتدای کار تمام این پول روی میز نبوده است، بلکه به مرور زمان تامین شده است. بنیانگذار علیبابا درباره سرمایه اولیه شرکتش گفته است: «ما با نداشتن شروع کردیم و با خودمان گفتیم وارد میشویم و پول را پیدا میکنیم.»
جاباما چگونه متولد شد؟
مجید حسینینژاد مدتی بعد از راهاندازی علیبابا برای توسعه کار به فکر راهاندازی سایت خرید آنلاین دیگری در حوزه هتل و اقامتگاه افتاد؛ سایتی که «جاباما» نامگذاری شد. در آن زمان دو ایده درباره این کار وجود داشت؛ یا اینکه بخشی به سایت علیبابا برای خرید آنلاین هتل اضافه شود یا سایتی مستقل در کنار علیبابا راهاندازی شود؛ و حسینینژاد و دوستانش در نهایت دومی را انتخاب کردند. اما چرا؟ آیا این یک استراتژی مدیریتی بود؟ بنیانگذار علیبابا در پاسخ به این سوال گفته آشنایی کامل نداشتن با بازار هتل علت اصلی راهاندازی سرویس جاباما روی وبسایتی مستقل بوده است: «قرار بر این بود که پس از پا گرفتن جاباما این سرویس به علیبابا منتقل شود اما در نهایت جاباما و علیبابا روی دو وبسات مستقل و زیرمجموعه هلدینگ علیبابا به کار خود ادامه دادند.»
چون سرمایه اندکی را طی پنج سال چندهزار برابر کرده بودم، فکر میکردم بهتنهایی چنین موفقیتی را کسب کردهام. بنابراین رفتارم تغییر کرده بود و مغرور شده بودم. اما توهم، آدم را شکست میدهد
بنیانگذار علیبابا معتقد است باور داشتن به کاری که انجام میدهید و ریسکپذیری مهمترین گامها برای پیشرفت در کار است. او در مصاحبه با هفتهنامه شنبه گفته است: «ما از اول به رویایی که قرار بود به آن دست یابیم، باور داشتیم. به خاطر دارم که روزی شخصی برای خرید وبسایت ما مراجعه کرد. وبسایتی که ما تنها حدود ۴۰ میلیون تومان برایش هزینه کرده بودیم ولی او حاضر بود برای خریدش ۲۰۰ میلیون تومان بدهد اما من گفتم آن را ۵ میلیارد تومان میفروشم. دوستان گلایههای زیادی کردند که تو حماقت میکنی و فکرم را احمقانه میدانستند اما من تنها کسی بودم که آینده و دورنمای موفق این کار را میدیدم و به آن باور داشتم. این باور را با گذشت زمان به تیم هم منتقل کردم.»
در حال حاضر سایت علیبابا تقریبا صد درصد پروازهای ایرلاینها را در داخل کشور پوشش میدهد و طبق اعلام رسمی مدیران این سایت میانگین رشد ارائه خدمات آنها تا تابستان سال گذشته ماهیانه 40 درصد بوده است به نحوی که در زمان راهاندازی در مرداد سال 1393 آنها 100 بلیت داخلی هواپیما در طول یک ماه فروختند و این تعداد مرداد سال گذشته (1395) به 110 هزار بلیت داخلی رسیده است. البته بهجز خدمات بلیت پروازها سایت علیبابا در حال حاضر خدماتی برای خرید آنلاین بلیت قطار و اتوبوس هم فراهم کرده است که آنها هم مشتریان بسیاری دارند. مجید حسینینژاد سال گذشته گفته بود: «سهم امروز ما از بازار آنلاین و آفلاین ۱۵ درصد است. البته به لحاظ آنلاین تا ۵۰ درصد بازار را در اختیار داریم ولی بازار هنوز به بلوغ خود نرسیده و تنها تا ۳۵ درصد این بازار بالفعل شده و تا دو الی سه سال آینده تا ۸۰ درصدش فعال میشود.»
مجله خبری ایکسب، بازتاب اخبار و گزارشهای صنعت و اقتصاد ایران و جهان